一点就记帮助

录音存在哪？

录音只存在你的手机上（手表录的会先传到手机）。为了转成文字会上传到我们的服务器，转完就删，只留文字。

怎么删除全部数据？

打开 App，进「设置 › 删除我的全部数据」。服务器上的文字和这台手机上的录音会一起删掉，恢复不了。

要钱吗？

每个账号每月免费整理 10 小时录音，用完照样能录，下个月 1 号恢复后再整理。要更多时间可以开通会员，每月 100 小时。

反馈建议

想提意见，在 App 里点「设置 › 反馈建议」就行。

• 在 App 里反馈：在「设置 › 反馈建议」里写下来；对某条录音的内容有意见，也可以在那条录音的「…」里点「反馈建议」，说说哪里不对，或者选一下是什么问题，就能提交。
• 发邮件：ai@huaxiaoman.com.cn，写上是什么内容、在哪里看到的。
• 我们会在 3 个工作日内处理，并把结果告诉你：在 App 里提交的，到「设置 › 我的反馈」里看；发邮件的，回邮件给你。我们会为反馈的人保密。
• 核实是违法或不良内容的，我们会删掉或下架，并按情况对发布或生成它的账号警告、限制、暂停或停止服务，保留记录，需要时向主管部门报告。
• 遇到违法和不良信息，也可以向网信部门的违法和不良信息举报中心反映：网站 www.12377.cn，电话 12377。