一點就記幫助
錄音存在哪?
錄音只存在你的手機上(手表錄的會先傳到手機)。為了轉成文字會上傳到我們的伺服器,轉完就刪,只留文字。
怎麼刪除全部資料?
開啟 App,進「設定 › 刪除我的全部資料」。伺服器上的文字和這台手機上的錄音會一起刪掉,恢復不了。
要錢嗎?
每個帳號每月免費整理 10 小時錄音,用完照樣能錄,下個月 1 號恢復後再整理。要更多時間可以開通會員,每月 100 小時。
意見回饋
想提意見,在 App 裡點「設定 › 意見回饋」就行。
- 在 App 裡回饋:在「設定 › 意見回饋」裡寫下來;對某條錄音的內容有意見,也可以在那條錄音的「…」裡點「意見回饋」,說說哪裡不對,或者選一下是什麼問題,就能提交。
- 發郵件:ai@huaxiaoman.com.cn,寫上是什麼內容、在哪裡看到的。
- 我們會在 3 個工作日內處理,並把結果告訴你:在 App 裡提交的,到「設定 › 我的回饋」裡看;發郵件的,回郵件給你。我們會為回饋的人保密。
- 核實是違法或不良內容的,我們會刪掉或下架,並按情況對發布或生成它的帳號警告、限制、暫停或停止服務,保留紀錄,需要時向主管機關報告。
- 遇到違法和不良資訊,也可以向網信機關的違法和不良信息舉報中心反映:網站 www.12377.cn,電話 12377。